悩みの深い患者さん【治療院経営のツボ】

from:やまざきよしひろ

一回の治療単価が6000円を超えるあなたへ

あなたの治療院に患者さんはなぜ来ているのでしょうか?

肩こりだから?腰痛だから?不妊だから?アトピーだから?太っているから?

患者さんは何か悩みを持っていてそれを解決したくてあなたの治療院に来ているはずだ。

リピートが取れない先生は、よく考えて欲しい。

治療院に来院すると言う事は、リラクゼーションやクイックマッサージや保険の効く整骨院などの安い金額を支払って治療を受ける事を選択しなかったと言う事だ。

つまり上記の場所では、解決出来なかった・任せるのが不安などが考えられる訳です。

わざわざ高い治療費を支払ってあなたの治療院に足を運んでくれているのに、しっかりリピートが取れていないというのはどういう事ですか?

リピートが取れないと言うのは、どう考えても患者さんの悩みを深くまで聞いていないし、その深い悩みを解決する提案をしていないとしか考えなれない。

これは相当な覚悟をもって来院してくれた患者さんに失礼だし、治療院で深い悩みが解決出来ないのであれば、安い施術料金でやっていけばいいと本気で思います。

ほとんどの先生がそうだと思いますが、あなたの治療で救われる患者さんがいる訳ですから、深い悩みまでアプロチをしているのであれば、高い施術でリピートも取れるのが当たり前です。

もし先生がリピートを取れていないのであれば、患者さんの深い悩みを聞き出せていない可能性が高いです。

リピートは初回の問診時で決まります。

・なぜ来院したのか?

・どうして他の治療院ではなかったのか?

・是が非でも解決したい事はなんなのか?

この質問をして、深く聞いて行けば深い悩みに辿り着けるはずです。

是非悩みを聞き出す質問力を磨いてください。

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プロフィール

山﨑 由浩
山﨑 由浩
治療院経営のツボ
編集長
治療家お悩み解決人
横浜で鍼灸整体院を経営する現役治療家です。

基本的には一人治療院で、たまに平日の日中妻が受付を手伝ってくれ、体の歪みから来る肩こりや腰痛はもちろんの事、不妊治療や産後の骨盤矯正などの患者さんが多い。そんな治療院をやっています。

大切なものは家族です。自分の家族を幸せに出来ない人に、患者さんを幸せに出来るはずがない。と思っています。

まずは、身近な人から幸せにしていくことから意識してみて下さい。

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