差別化しろって言うけれど・・【治療院経営のツボ】

from:やまざきよしひろ

治療院より

よく差別化って言われますし、

勉強されている先生は良く聞くと思います。

USPとかって言ったりもしますよね。

確かにマーケティングをやっていると、

非常に大事なのもわかります。

 

でも治療院において差別化って難しいですよね。

・根本治療をします!

・こんな手技を取り入れてます!

・こんな最新の医療機器使ってます!

皆さん、このようにメッセージを送っていますが、

素人の見込み患者さんからすると、

正直なんのことだかわからん。という印象です。

 

治療院やリラクゼーション、

整体・カイロなど色々なサロンが溢れているので、

患者さんからするとみんな同じです。

実際治療院なんてやっていることは大きくは変わらないです。

そもそも施術内容で差別化なんて出来ません。

 

それよりも、

・専門分野を絞る

・効果がなければ全額返金

・3回で良くします

とかの方がよっぽど解り易いし差別化にはなります。

 

あなたが患者さんに対して、

・何を与えられるのか(どんな効果)

・どんな専門家なのか

・どんな不安を解消出来るのか

を意識してメッセージを伝えてください。

その方が、患者さんにとっては差別化になりますので。

PS専門分野を絞る場合は、ホームページは分けてくださいね。
一つのホームページは広く浅く集客する内容で。
もう一つのホームページは専門症状の内容で。
こんなイメージで良いと思います。

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プロフィール

山﨑 由浩
山﨑 由浩
治療院経営のツボ
編集長
治療家お悩み解決人
横浜で鍼灸整体院を経営する現役治療家です。

基本的には一人治療院で、たまに平日の日中妻が受付を手伝ってくれ、体の歪みから来る肩こりや腰痛はもちろんの事、不妊治療や産後の骨盤矯正などの患者さんが多い。そんな治療院をやっています。

大切なものは家族です。自分の家族を幸せに出来ない人に、患者さんを幸せに出来るはずがない。と思っています。

まずは、身近な人から幸せにしていくことから意識してみて下さい。

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