from:やまざきよしひろ
先生の治療院で最も高いメニューはなんですか？
治療院において高額なメニューを買ってもらうと、利益率は簡単に上がります。
よくあるのは、
①回数券
②３ヶ月通い放題
③半年間週に二回通って、成果が出なければ半額or全額返金
当院ではこのような高額なメニューを用意している。
では、高額なメニューは誰に買ってもらえるのか考えてみましょう。
一番買ってもらい易いのは、常連さんです。
言い換えると優良顧客と言います。
先生の施術や治療院が気に入って、継続的に来院してくれている患者さんは、
最も購入する確率が高いです。
特に回数券などは、これから先も来院するのが決まっているので、
欲しがる方も多いです。
次に、提案して欲しいのは悩みが深い患者さんです。
特に効果が出ない事に不安や悩みを抱えている方には、
『半年間週二回通って、成果が出なければ返金する』
このメニューは買ってもらい易い。
悩みが深い患者さんは、成果が出る事に一番不安を感じている。
その不安を回避してあげれば、高額なメニューでも買ってくれる。
もちろん買ってくれたからには、必ず成果を出さなくては行けません。
そこからは先生のスキルと、患者さんの教育で必ず成果を出して欲しい。
でないと返金をくらってしまうので。。。
どんな商品もそうですが、売り込んではいけません。
必ず提案して下さい。
『◯◯さん、こんなメニューが出来ましたよ！欲しかったら言ってくださいね。』
『一番成果のでるメニューはこちらですので、申し込まれるならおっしゃってください。』
このような感じで、提案だけして、購入は患者さんに任せてください。
別に買ってくれなくても、通常通りリピートを取ればいいだけですので、
売り込む必要は全くありません。
是非先生も高額なメニューを提案してみてください。
関連記事
コメント
この記事へのトラックバックはありません。
この記事へのコメントはありません。