治療院経営のツボでは、飽和状態の治療院業界の中から、
患者さんから必要とされ・生き残る治療家を育成します。
同業者や治療院同士で潰し合い、業界水準を下げる争いはそろそろやめましょう。
本来は業界の地位向上が私たちの役目なはずです。
あなたが実行しなければいけないのは、悩める患者さんを救う事なのです。
まずは患者さんから選ばれる治療家の５つの条件を挙げます。
１、患者目線である
自己中心的な考えを押し付けてばかりの先生は嫌われます。
このような先生は体の説明などでも専門用語ばかり並べてしまいがちなので
要注意です。
常に患者目線で説明・治療をする事により、信頼関係を構築しやすくなりますので、
治療計画も受け入れてもらう事が出来るのです。
カリスマ性がある先生は一見自己中心的に見えるかもしれませんが、
患者さんの目線・気持ちを理解していますので信頼関係の構築が抜群に上手いです。
注意してほしいのは、決して患者の思う通りに従って治療をする事とは違います。
先生と患者の立ち位置は変えてはいけません。
あなたの思う通りに患者さんをコントロールしなくてはいけません。
２、コミュニケーション力がある
これは治療家に限らず、人として最低限のマナーだと思います。
身だしなみなども含めてコミュニケーション力とします。
落ち着きがない、顔が恐い、人の目を見て話す、声が極端に大きい・小さい、
白衣が汚れている、体の匂い、頭髪やヒゲなど
治療院業界の先生は特に疎い部分でもありますので、
特に男性の先生は気をつけましょう。
患者さんはあなたに体を預けるのですから、
誰だって好感の持てる先生にお願いしたいですよね。
３、知識・技術がある
患者さんはセミナーや勉強会などで勉強をし、
常に新しい技術や知識を入れて行っている先生を選びたいです。
治療技術の向上の為に、自己投資を行う事を忘れないでください。
４、プライベートが垣間見える
先生の名前や家族構成、趣味や運動、好きなスポーツなど、
患者さんも先生の事を知りたいです。
不都合な事は教える必要はありませんが、少しでも良いので先生の情報も開示し、
治療中などにお話をしてみましょう。
５、その他大勢の治療家と違うと感じれる
整体院、鍼灸院、カイロプラクティック、リラクゼーションなどは
素人である患者さんからみると全て同じにみえています。
あなたの治療院でないと、患者さんの悩みを解決出来ない。
という事を伝えなくてはいけません。
治療院は地域ビジネスですので、その地域にある治療院と同じメッセージを
患者さんに送っていては、患者さんからは違いがわかりません。
是非見せ方を変えて、その他とは違うと感じさせるようにしてください。
この条件を持ち、以下の生き残る治療家に必要な３つの秘訣を実行し続けていれば、
あなたの成功への道は開けていきます。
１、行動
治療家のみなさんは勉強熱心の方が非常に多いです。
しかし残念な事に行動力に欠ける部分も非常に多いです。
特に技術系のセミナーなどに出席すると、知識を溜め込んだ
頭でっかちの先生ばかりで、『実践』されてる方が少ないです。
せっかく知識を学んでも、使わなければその効果もわかりません。
開業前の先生だと『開業準備中です！！』こんなセリフも良く耳にします。
いつまで準備してるんですか？その準備いつ終わるんですか？
準備万端なんてことは、絶対にあり得ません。
（大きく借金をしてはじめろ！という事ではありませんよ）
皆、トライアンドエラーを繰り返して、成功していくのです。
ブルースリーではありませんが、『考えるな。行動しろ。』の精神が大切です。
あなたが望んだ結果が欲しいのであれば、行動するしかありません。
２、集客
いまだに腕さえあれば繁盛する！と思っている先生が多い事に驚いています。
あなたの腕が良いかどうか何て、患者さんは解りません。
そもそもあなたの治療院の存在を知らないです。
そもそも開業しているんだから、腕があるのは当たり前。
悩んでいる患者さんに対して、その悩みは治療院で
解決出来る事を知ってもらう。
まずは来院してもらわない限り、あなたの技術は伝わりません。
患者さんを集める行動（集客）をしていない治療院は、
今後生き残っていけません。
３、マインドセット
継続して院を経営して行くには強いマインドが必要です。
治療計画の説明やリピートについてはマインドが大きく関係してきます。
中でも治療業界は患者さんからお金を搾取していると感じている先生が多いです。
金額に対する価値を決めるのは患者さんです。
あなたが腕に覚えがあるのであれば、高い施術料金でも
価値を感じてくれることでしょう。
財布の中身を心配するのは余計なお世話ですし、失礼です。
